I servizi offerti dall'hotel includono centro di bellezza, sauna e piscina all'aperto riscaldata. I servizi offerti presso l'hotel includono concierge, piscina per bambini e reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro. Festivals Palace, Saint Peter's Church e Black Lake Park si trovano a meno di 20 minuti in auto dall'hotel. Gli ospiti dell'hotel potranno rilassarsi presso jacuzzi o prenotare un massaggio. Le infrastrutture dedicate alle famiglie includono babysitter e parco giochi. Pensando agli ospiti in viaggio per affari, troverete un centro business. Gli ospiti potranno esercitarsi presso il centro fitness ben equipaggiato. Il giardino dell'hotel è il luogo perfetto dove rilassarsi.

Ogni camera è dotata di canali via cavo/satellitari, TV e cassetta di sicurezza. Le camere dell'hotel sono caratterizzate da frigorifero e da servizio in camera. I bagni offrono asciugacapelli. Gli ospiti potranno sorseggiare un paio di drink presso il bar dell'hotel.

Il personale cordiale del tour desk sarà lieto di prenotare tour e organizzare visite alle attrazioni della zona durante la vostra permanenza a Canela. Parcheggio gratuito disponibile presso la struttura, mentre il servizio di navetta aeroportuale può essere organizzato su richiesta. Il personale multilingue dell'hotel si assicurerà di rendere la vostra permanenza piacevole.